为帮助海丰县政务服务中心从事医保经办工作的人员能够准确理解和把握最新医保相关政策,提高政策理论水平和实际操作能力,不断提升基层医保公共服务能力建设。5月29日下午,海丰县医保局在海丰县政务服务中心举办医保政策经办业务培训会,县医保中心和县政务服务中心业务骨干等共12人参加培训。
本次培训活动由县医保中心业务骨干进行授课,主要对省、市最新医疗保障政策、国家医保信息平台操作系统等进行详细解读和实操指导。授课人员精心准备课件内容,紧密结合工作实际进行讲解,授课内容丰富,形式生动。培训现场大家积极交流互动,进一步学深吃透医保政策,提升医保服务能力和经办水平,为今后做好基层医疗保障及医保便民服务工作打下坚实基础。
下一步,海丰县医保局将把提升政务服务能力作为一项日常工作持续开展,进一步落实县政务服务中心前台受理,县医保中心后台处理的经办服务模式,不断提升经办服务水平和服务质量,提高办事群众的满意度。