为广泛集纳社情民意，进一步拓宽、畅通民意诉求渠道，切实维护人民群众根本利益，根据省公安厅有关部署，2021年5月5日起，汕尾公安在汕尾市公安局门户网站、“平安汕尾”微信公众号等平台设立“局长信箱”，广大人民群众可通过平台随时随地向我市公安机关反映情况、表达诉求、提出意见和建议。
“局长信箱”操作指南
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登录网站
①网站搜索 汕尾市公安局或输入网址http://www.shanwei.gov.cn/gdsw110/登录。
②点击进入“平安厅 汕尾公安‘局长信箱’”。
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关注平安汕尾微信公众号登录
①您可在微信内搜索“平安汕尾”找到汕尾市公安局官方微信公众号平台并关注，或扫描下方二维码直接关注。
②在“平安汕尾”微信公众号平台对话框内，点击“线索举报——”“局长信箱”进行操作。
实名登录后可在该版块反映问题、举报投诉，公安机关会为来信人保守秘密。
信件处理方式
“局长信箱”将采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式，确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。
温馨提示
“局长信箱”不直接受理报案，不接受紧急报警求助。当公民遭受不法侵害等紧急情况时，应及时拨打“110”报警服务热线或到就近公安机关报案。
我们热忱希望
广大群众多向我们建言献策
多监督我们的工作
共同维护汕尾社会大局平安稳定
共同守护社会公平正义
