随着冬日的脚步悄然临近，正是居家老人需要关怀和帮助的时候。公平镇秉承“以人为本，服务至上”理念，以“入户联心”为抓手，持续开展关爱居家老人探访活动，深入了解老年群体的生活与精神需求，并提供细致服务，在这个寒冷的季节为他们带去贴心的关爱。

       上门“贴心办”，服务零距离

       “连阿姨，您看着镜头，眨眨眼睛……很好，就是这样，养老认证很快就成功了。”“李大哥， 2025年度医保集中缴费仅剩十来天了，您怎么还没缴费呢？”为切实做好城乡居民养老保险认证和医保缴纳工作，保障辖区群众能够正常享受养老、医疗保险待遇，公平镇以“惠民、利民、便民”为宗旨，主动将服务窗口前移，组织联户人员进村入户，手把手、面对面帮助行动不便、独居、留守的老人做好养老认证和医保缴纳，切实将“医有所保、老有所养”这一民生政策落到实处。每到一户，联户人员都耐心细致地为群众讲解政策，对群众提出的疑问一一解答，针对会使用智能手机的老年人，鼓励、指导他们进行线上缴费，对于没有智能手机或不会操作的老人，则现场帮助他们进行认证和代缴医保，积极帮助老年朋友们跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心、更周到的服务。“我们岁数大了，眼睛不好了，用手机也不方便，真心感谢这些干部到家里帮我们认证和缴交医保，为我们解决了一个大难题。”缴纳完医保的陈大爷说到。

       爱在冬日里，情暖老人心

       “奶奶，天气转凉了，记得多添衣物，保重好身体。有什么需要帮助的，尽管告诉我们。”简单而真挚的话语，如同冬日里的阳光，驱散了冬日的严寒，温暖着老人们的心田。近期，气温骤然下降，公平镇联心工作组持续走访慰问辖区困难老人，为他们送上满载心意的慰问品，与老人们进行亲切交流，通过拉家常的方式深入了解他们的健康状况、日常起居情况以及困难需求，为他们提供心理支持和陪伴。并对老人家中的电器、电线、燃气设备等进行了细致的安全检查，耐心讲解燃气安全、电气安全等一系列消防安全知识，提醒他们注意防寒保暖、注意用火用电安全，帮助老人提高自我保护意识，让老人安全温暖过冬。同时，结合基层治理、惠民政策，用通俗易懂的话语解读老年朋友的关心事，把“书面语”转化为他们可以接受的“家常话”，把“大道理”转化为有烟火气的“小故事”，并鼓励老年朋友们保持乐观向上的健康心态，时刻关心关注党和国家大事要事，积极发挥余热，建言献策。老年朋友们也纷纷表示，现在生活越来越好，日子越过越有盼头，一定会心连心，团结一致，奋力献余热。

        暖暖饺子香，浓浓冬至情

       12月19日，在冬至来临之际，为营造“尊老、敬老、助老、爱老”的良好社会氛围，公平镇在新城社区组织开展了包饺子送祝福活动，用实际行动为老年朋友们送去了冬日的温暖。一大早，社区工作人员及志愿者们就开始行动起来，大家分工协作、默契配合，忙得不亦乐乎。大家一边交流着包饺子的技巧和经验，一边分享着工作生活中的趣闻乐事，经过大家的共同努力，一个个馅料饱满、暖意浓浓的饺子很快就摆满了餐桌。将包好的饺子蒸熟并分装好之后，联户人员便手脚麻利地把热乎乎的饺子送到独居、高龄老人等人群家里，还帮助老人们整理整理家务，陪陪独居老人聊聊天，听听他们讲述自己的故事和经历，问问他们有没有需要帮助的，浓浓的敬老爱老情随着饺子的阵阵香味弥漫在心尖。独居老人杨阿姨在吃到煮好的饺子时，感动之情溢于言表，“感谢社区的关心，被你们惦记，心里很暖！”。

       下一步，公平镇将继续聚焦老年群体的实际需求，凝聚更多力量参与到爱老、助老服务当中，将老人“心头事”变成“暖心事”，用实际行动把关爱送到老人们心坎上，全力营造“人人关爱老人”的良好社会氛围。