自“入户联心”活动开展以来,公平镇秉持深沉的为民情怀,聚焦民情民意民困,通过开展联企服务、联户走访,建立“问题收集—分类处置—跟踪回访”闭环机制,精准对接群众生产生活和企业发展需求,切实打通服务群众“最后一公里”,让“入户联心”真正成为纾困解难的暖心行动。
排查整治筑防线,安全意识入人心
为进一步提高辖区居民的消防安全意识,有效预防火灾事故发生,切实保障每一位群众的生命财产安全,公平镇牢固树立“预防为主、防患必除、安全第一”的思想,以“入户联心”为抓手,构建“排查+整治+教育”三位一体的防控体系。由镇应急办牵头,联合消防所、驻队工作组、村“两委”干部组成联心小分队,对辖区民房开展“扫街式”安全隐患排查整治,重点关注独居老人、低五保户、群居等群体,细致检查燃气灶具是否安全、电气线路是否老化、逃生通道是否畅通等,及时整改电动车不合理摆放、消防器材配备不齐全等问题。为切实提升群众消防安全意识以及自防自救能力,结合各村(社区)群众生活特点,公平镇采用线上线下双管齐下方式,积极开展消防安全宣传教育。线上,利用好微信群、公众号、视频号等多形式进行宣传教育;线下,干部们积极入户入企,用通俗易懂的语言耐心向群众普及“防火要点”“逃生口诀”等消防安全知识,指导他们如何正确使用灭火器、消防栓等;同时,严肃指出森林防火的重要性,告知群众切忌乱丢烟头,时刻保持警惕心。今年以来,公平镇共排查整治消防安全问题69处,更换失效灭火器24具,清理违规占用消防通道4处,整改飞线充电隐患点4个。看着镇村两级干部从“被动应对”转变为“主动防御”,村民陈叔叔感慨道:“以前总觉得火灾离我们很远,现在家里备着灭火器,手机里存着逃生图,心里踏实多了。”
清淤疏堵治污水,管道升级赢赞誉
在常态化入户走访中,公平镇公二村联心工作组发现,部分群众反映辖区中学路的排水沟因常年淤泥堆积,雨季时节经常出现污水倒灌现象,刺鼻气味严重影响了周边居民的生活环境。“这条沟经常发臭,家里窗户都不敢开,蚊虫更是多得吓人。”面对村民们向工作人员倒出的“苦水”,公二村“两委”干部积极响应,通过组织人员实地考察,发现该路段排水系统管道老化,部分管道已经开裂,且设计容量不足,每逢降雨就形成“肠梗阻”,容易导致污水滞留、滋生细菌等问题。为解决这一“堵心”难题,“两委”干部及时向上级反映情况,并联合镇相关部门及工程队开展现场论证,最终确定采用“清淤疏堵+管网升级”的整治方案。施工期间,“两委”干部每日都到现场跟进进度,协调解决施工道路管控、疏导交通等问题。仅仅4天,崭新的排水管网系统便正式投用。如今的中学路不仅告别了污水横流的窘境,“两委”干部、党员志愿者和热心村民们还经常自觉清扫,维护起道路周边的环境,这条曾让村民们避之不及的“臭水沟”也变成了大家茶余饭后散步的好去处。看着门前崭新的环境,李大姐欣喜地说:“这儿现在不臭了,环境多了,我们住着也舒坦,经常出来走走聊聊咧!”
问需送策解难题,纾困惠企促发展
“企业复工复产后用工缺口有多大?生产过程中遇到哪些困难?还有哪些需求需要我们协调解决的?”带着精准助企的思考,公平镇各村(社区)的联企小分队积极深入辖区企业走访调研。每到一处,联企人员都与企业负责人面对面交谈,详细了解企业运营现状、发展规划及面临的难题。针对部分企业反映的政策知晓度不高、申报流程不熟悉等问题,联企小分队创新服务模式,变“企业找政策”为“政策找企业”,不仅主动送政策上门,发放惠企政策宣传册,详细解读减税降费、科技创新、产业升级等政策,还手把手指导企业如何准备申报材料,确保各项惠企政策落地见效。此外,公平镇还坚持问题导向,面对企业在招工用工、技能提升、参保缴费等方面的实际困难,提供“点对点”精准服务,通过“三问三送”——问经营难点、送纾困方案,问发展堵点、送政策红利,问转型痛点、送智囊服务,切实解决企业“急难愁盼”问题,以“零距离”服务赢得了企业广泛好评,“以前是我们到处打听政策,现在是干部主动送政策上门,还帮我们分析哪些政策更适合,让我们对用好用足政策更有信心了。”一位企业负责人欣喜地说道。为确保服务实效,公平镇建立了问题跟踪督办机制,对走访中收集到的问题实行清单化管理,能现场解决的当场解决,需要协调的明确责任人和办理时限,确保件件有回音、事事有着落。
下来,公平镇将持续深化“入户联心”工作机制,聚焦群众和企业的“急难愁盼”,统筹推进民生保障和企业服务双提升,精准对接群众需求,推动惠企政策直达快享,以暖心服务架起党群、政企“连心桥”,为公平镇高质量发展注入新动能。