自“入户联心”活动全面铺开以来，附城镇青年村积极动员驻村工作组、基层党员、网格员、志愿者等力量，按照“一张网、全覆盖、心连心”的工作要求，运用“讲、看、听、问、帮”五字工作法，踏入村民家门，听民声、知民需、解民忧，努力做到想村民之所想、急村民之所急、解村民之所忧、纾村民之所困，推动“入户联心”活动走深走实，落地见效。 “望”表知里，俯下身子观民情 01 ◆“入户联心”由表及里，层层推进。联户干部走进田间小院、群众家中，看房屋是否破旧需要修缮、观庭院绿植是否葱郁、察老人的生活起居有无不便……在这细致的“望”中，真正了解村民的衣食住行、精神面貌、家庭构成等情况，及时发现家庭生产、生活中存在的困难和问题，采取有效措施加以解决。为强化辖区火灾防控工作，有效预防火灾事故发生，保障居民生命财产安全，联户干部化身“安全防护员”，对村民家中的电器线路、燃气设备、灭火器材等进行全面检查。“阿伯，不能私拉乱接充电线，电动车充电时要注意远离可燃物”“阿姨，要牢记厨房用火用电不离人，有事关火再出门。”联户干部一边为村民送上一份消防安全知识宣传手册，一边结合实际案例，生动讲解火灾预防、报警及逃生自救技巧。 “闻”音晓意，深入群众听心声 02 ◆“入户联心”用心聆听，在街头巷尾与家长里短之中捕捉群众心声，知晓群众所思所想所盼，了解群众生产生活方面的实际困难，特别是在收入、就业、教育、医疗、养老等方面的诉求问题，多渠道、多方面倾听和征求群众的意见、建议。为让辖区的老年人拥有一个安全、便捷的生活环境，加大“适老化”推广力度，结合“入户联心”活动，联户干部积极开展适老化改造摸排，初步评估是否符合老年人居家适老化改造项目条件。经上门走访、与群众面对面交流宣传，共登记了5户困难老年人家庭适老化改造需求，在充分考虑老年人家庭情况、身体状况以及住宅实际后，细心为他们确定好改造项目，以“小改造”解决困难老年人“大问题”，从而改善老年人的居住条件和提升生活安全性。 “问”需于民，贴心交流知所求 03 ◆“入户联心”深入民心，以精细入微之态精准聚焦，将群众诉求作为行动指引，让为民举措化作暖心关怀。“潭婶，您和陈伯最近身体状况怎么样?家里有没有什么困难需要我们帮助解决的？”联户干部亲切地拉着村民潭婶的手问。去年，潭婶的配偶陈伯因病成为了植物人，近一年的时间都是潭婶在看护他。潭婶跟联户干部说，“最近啊，我在微信朋友圈看到好多人都在转发养老金认证的信息，想起今年我老伴还没有进行认证，正发愁呢。”联户干部了解情况后，立刻与镇公共服务办联系，仔细询问特殊情况的认证要求与操作流程，在家属的配合下，帮助陈伯成功完成了养老金认证信息的采集与上传工作。在入户走访过程中，联户干部常常化身“办事员”，主动询问是否需要协助办理养老待遇资格认证、城乡居民基本医保缴费等，将“群众来办理”变成“上门为您办”，真正把便民服务送到居民家中。 “切”到实处，排忧解难得民心 04 ◆“入户联心”真抓实干，在回应群众诉求、解决群众问题上出实招。新村路口作为村民日常出行的必经之地，货车违停现象给村民们的出行带来了较大的安全隐患。联户干部在入户走访过程中听到村民的反映后，迅速行动起来，积极与交警部门取得联系，反映村民们的诉求及村路口实际交通状况，请求交警部门给予支持与协助；同时，安排专人在重点时段进行巡逻值守，对违停货车进行劝导并提醒司机遵守交通规则。经过一段时间的努力，村路口货车违停现象得到了明显的改善，村民的出行安全也得到了保障。 下来，青年村将紧密契合本村实际，用好“望、闻、问、切”四字诀，联系群众、服务群众、凝聚群众，坚定踏稳“入户联心”之石，一步一个脚印，笃行不怠，竭力为群众排忧解难、多办实事，让群众的生活更具幸福感与获得感，让“为民服务”的印记更加熠熠生辉。
