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政府信息公开 规章库

海丰县海城镇人民政府信息公开

索引号: 114415210072473993/2025-00052 分类:
发布机构: 海丰县海城镇人民政府 成文日期: 2025-09-15
名称: 【入户联心】海城镇文津社区:解“家长里短”忧 暖“千家万户”心
文号: 发布日期: 2025-09-19
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【入户联心】海城镇文津社区:解“家长里短”忧 暖“千家万户”心

发布日期:2025-09-19  浏览次数:-
       “居民的‘烦心事’,就是我们的‘心上事’”。在海城镇党委指导下,文津社区始终坚持“民有所呼、我有所应”,以“讲、看、听、问、帮”五字工作法为笔,以红白事必到、生病住院必到、家庭变故必到、矛盾纠纷必到、意外灾害必到“五个必到”为尺,在一次次“入户联心”中与居民面对面、心连心,推动一桩桩民生实事落地落实,让群众生活幸福“加码”


“坑洼路”焕新“暖心途” 一周攻坚解民忧

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       “以前接送孩子,总怕在这路上摔着!现在好了,路面平平整整,心里踏实多了”。站在刚修缮完的路口,陈姨笑着向社区干部林晓静道谢。不久前,文津社区公园中路与解放北路交接处因年久失修,路面凹凸破损坑洼,尤其海城镇中心小学上下课高峰时段,师生、家长及居民人流车流交织,安全隐患让家长揪心。接到居民反映后,文津社区党委书记叶海平同志第一时间牵头,联合相关部门现场勘查,召集“两委”干部、网格员、居民代表等集思广益,迅速敲定修缮方案。面对资金“难点”,社区党委没有退缩,在明确造价后,发动退休老党员、新兴领域党员等热心骨干,挨家挨户动员居民集资,叠加社区党群服务经费补位,短短数日便凑齐款项。“坑洼路”变身“平安道”,家长们的“揪心事”终得解决。平整的路面不仅消除了安全隐患,更暖了群众的心


“悬顶危”化解“安心居” 一调止危守平安

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       “阳台天天掉东西,衣服被溅湿不说,家人出门都提心吊胆!”近日,龙津花园小区住户李先生愁眉不展——连续一周,他家阳台频频“空降”杂物:塑料玩具、快递盒,甚至半瓶晃荡的饮料,不仅弄脏晾晒衣物,更让全家面临“悬顶之危”。李先生在业主群提醒后,因找不到抛物者,小区内恐慌情绪悄然蔓延。接到反映,社区干部联合辅警迅速上门,逐户核查阳台朝向、比对杂物落点,最终锁定系楼上王女士家孩子玩耍时失手抛物。“《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条明确,高空抛物找不到责任人,整栋楼可能共同担责!”社区干部与辅警结合法条和案例耐心劝导,当听到“可能砸伤邻居”时,王女士红着脸连连道歉:“一定看好孩子,绝不再犯!”一场“悬顶危机”终于得以化解,小区居民重拾安心


“邻里怨”消融“睦心邻” 一招约静融邻里

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       楼上动静太大,我家老人整宿睡不着,血压都高了!”9月11日,刘女士打来求助电话,语气焦急。原来,她家年事已高的老人患有神经衰弱,对声音格外敏感,而楼上叶先生家每天清晨6点就传来孩子跑跳的“咚咚声”,夜间9点后还有玩具车拖拽的“刺耳响”。长期噪声困扰让老人苦不堪言,刘女士私下沟通两次未果,矛盾反而升级,邻里间渐生隔阂。社区干部联合物业上门后,没有急于“评理”,而是带着《噪声污染防治法》请双方坐下沟通:“叶先生,您看这条,法律规定居民住宅夜间噪声不能超过45分贝,相当于轻声说话的音量。”又对刘女士说:“孩子小精力旺盛,咱们也多理解家长的难处。”随后提议“换位思考”:让叶先生到老人房间感受噪声,也请刘女士讲述老人的身体困境。最终,双方达成“静音约定”:楼上在孩子活动区铺隔音地垫,早7点前、晚9点半后不进行高分贝活动;刘女士也会提醒老人,白天孩子正常活动时多体谅。当两人握手言和时,曾经紧张的邻里关系也随之回暖

下来,海城镇党委将继续聚焦群众“最盼、最急、最忧”问题,确保“百姓事”都有人管、有着落,切切实实解决老百姓的心头“疙瘩”,使得“心愿清单”变为美好现实