10月6日凌晨，面对突如其来的疫情，附城镇南湖社区在县镇党委的坚强领导下，立即启动应急响应，严阵以待、全力以赴，充分发挥城市党建核心引领作用，以“城市管家”社区治理模式为抓手，拓展“管家队伍”深入抗疫一线,凝聚起党员干部、志愿者、居民群众等各方力量，筑牢疫情防控安全屏障。

　　把稳疫情防控“定星盘”。南湖社区党总支坚持以党建为引领激发社区治理新动能,将“城市管家”社区治理模式运用到疫情防控工作中去。通过科学公正程序，选拔一批具有一定威信、群众基础好、熟悉社区情况、坚持原则、公道正派的党员干部作为“城市管家”“巷道（楼栋）管家”，组建一支38人的“管家队伍”，面对疫情，第一时间响应集结，深入抗疫一线,全面落实“12345”的工作法，积极配合社区工作，连夜筹备物资，搭设南湖小学、附城中学等核酸采样点，当好防疫“先锋队”、社区“排头兵”、居民“贴心人”。

　　助推疫情防控“加速度”。在社区党总支的领导下和统一指挥下，充分发挥“巷道管家”“楼栋管家”熟悉大小街巷楼栋的作用，组建“党员干部+网格员+管家+志愿者”的社区排查小分队，穿街走巷、挨家挨户开展“敲门行动”，利用小喇叭等工具到辖区内巷道楼栋、“三小”场所、市场等地方宣传发动，截至目前，通知核酸检测社区群众7630户。在采样一线化身秩序引导员、信息收集员、核酸采样员，协助医护人员开展核酸检测工作。10月6日以来，核酸检测共计68160人次，效率大大提升。密切联系巷道内、楼栋内的居民群众，通过入户登记、测温验码、核查身份信息、了解动向底细等，做到风险隐患“底数清、情况明”，便于社区人员提前进行统一研判，确保风险地区溢出人员应管尽管。发挥监督作用，加强街道巡查，督促做好环境卫生、消杀保障、社会面管控等工作。“管家队伍”各司其职，互相补位，构建起“发现—协调—处置—联动”的快速反应机制，推动解决疫情防控下城市基层治理难题。

　　

　　弘扬疫情防控“正能量”。利用“城市管家”良好的群众基础，发挥好“城市管家”联系干部与群众的桥梁作用，践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念。一方面，及时传达上级精神、防控要求及措施等，当好党的左臂右膀，亮身份、见行动，率先垂范、冲锋在前，化身“大白”“小蓝”，攻坚在一线、服务于群众；另一方面，走访慰问困难家庭、流动人员、空巢老人等重点群体，及时了解和反馈社区群众的需要和诉求，关注和关心居民群众的心理健康，入户开展心理疏导、情绪安抚，发放防疫用品、生活用品等物资400多份，帮助解决群众需求，维护社区和谐稳定。

　　下来，南湖社区将进一步发挥党建引领城市基层治理作用，着力提升“城市管家”治理模式的动员能力，推动社会力量向社区集中，防控关口向巷道、楼栋前移，打造“人人有责、人人尽责、人人享有”的城市基层治理共同体，构筑起疫情防控的坚固安全防线。

　　“12345”工作法：即每天要在巷道、楼栋内巡查1次；一般家庭户每年至少走访2次；对发生的突发事件、邻里矛盾纠纷、居民有困难时必须到场；对困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月必须走访慰问；对不稳定因素、安全隐患、环境不洁、外来人口流入、公共设施损坏等情况必须上报。

　　供稿单位：附城镇