县人社局三级主任科员 县劳动争议三方联合调解中心调解员 邱伟金：

海丰县劳动争议三方联合调解中心是为了探索劳动争议调解的新模式，海丰县人社局、总工会和工商联共同设立了一个专业化调解组织。我们按照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》来执行。通过这种方式可以降低当事人的维权成本，同时也能减轻司法压力，从而能够保证海丰县劳动关系的和谐稳定。

县人社局三级主任科员 县劳动争议三方联合调解中心调解员 邱伟金：

就在春节前我们受理一宗集体拖欠员工工资的案件，拖欠的金额达到70多万，金额比较大，而且是在春节前这个敏感的时期，人数又多，我局马上就成立了临时的调解小组，召集县总工会、工商联一起来联合调处这个集体案件，最终在我们三方共同的努力下，分工协作，将这一案件在两天之内解决，达成调解协议，用人单位如期地履行了义务。他们中间有一些是外省的，这样这些员工就高兴地回去过年了。

海城镇综治中心工作人员 陈楚芬 ：

这里是研判分析室，也是网格化的管理室，是镇综治中心的“最强大脑”。我们平时主要是依托“粤平安”、民情地图等信息化平台，并整合12345热线、上级交办、上门信访等途径，汇聚辖区内的矛盾纠纷信息。

海城镇综治中心工作人员 陈楚芬 ：

去年年底，我镇与邻镇两个村的村民40多人因为一块集体土地的历史遗留问题，发生了争执，当时分管领导立即赶赴现场“吹哨”，召集县社工部、公安、驻村律师等等进行联合调解，通过从法理、道理、情理等多维度进行综合分析、调解之后，最后也是达成一致的意见，同意用协商的方式来解决问题。

华耀城小区业主 吴先生 ：

调解室的成立非常好，我们做生意会遇到一些问题很难解决，现在通过调解室“有话好好说”有话好好说，三方坐下来沟通解决了很多问题。之前在附城做生意因为有围栏做生意不方便，今年通过调解室有话好好说的平台三方进行协调，现在围栏已经拆掉，做生意方便了很多。