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一、总体情况
2025年度,我局严格恪守《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持以公开为常态、不公开为例外,主动作为、精准发力,扎实推进政府信息公开各项工作。对所有拟公开内容严格落实全流程审查,切实保障信息发布的准确性、完整性和权威性,有效防范涉密信息泄露、失信信息传播及影响社会稳定等各类风险。持续构建线上线下融合联动的政务公开服务平台,推出一系列便民利企务实举措,为政务公开工作高效有序开展筑牢坚实根基,全力推动行政权力阳光透明运行,不断提升政府公信力与群众满意度。
本年度,我局无接收到来自公民、法人或其他组织的政府信息公开申请。同时,未收到任何关于我局政务公开工作的举报或投诉。
(一)主动公开信息概览
2025年,我局聚焦群众需求和工作重点,持续扩大主动公开范围、提升信息发布质量,全年累计主动公开各类政府信息286条。其中,通知公告类信息175条,重点涵盖社保经办、就业服务、人事管理等核心业务;工作动态类信息35条,全面展现我局履职尽责、为民服务的工作成效;就业创业动态类信息35条,精准推送岗位信息、创业扶持政策等便民内容;人事信息10条,规范公开干部任免、招聘录用等事项;行政许可类信息2条,本年度无相关行政许可事项公开。同时,按时向社会公开2025年海丰县人力资源和社会保障局及下属单位部门预算、决算,同步发布海丰县人社局2025年度法治政府建设年度报告,主动接受社会监督。互动回应方面,高效办结网友留言25条,回复率、办结率均达100%,切实打通与群众沟通的“最后一公里”,增强政务公开的互动性与实效性。
(二)依申请公开信息情况
2025年度,我局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关配套规定,持续规范依申请公开办理流程,细化各环节工作标准,做好申请接收、审核、答复等各项准备工作。本年度无收到公民、法人及其他组织提出的政府信息公开申请。同时,依法依规办理行政许可事项2条,严格按照法定程序开展审批工作,确保行政许可公开透明、规范高效,切实保障行政相对人合法权益。
(三)信息公开管理机制实施情况
我局始终将政务公开工作纳入年度重点工作部署,持续健全完善工作管理制度体系,先后修订完善《海丰县人力资源和社会保障局网络信息安全管理制度》《政府信息主动公开制度》《政府信息依申请公开办理规范》《政府信息公开保密审查制度》等多项制度,进一步明确工作责任、规范操作流程。严格执行“初审、审核、审批”三级保密审查机制,坚决杜绝涉密信息、敏感信息外泄。通过制度刚性约束,推动我局政务公开工作向规范化、制度化、标准化方向迈进,为工作有序开展提供坚实制度保障。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
(一)当前政务公开面临的挑战
一是政策解读形式仍需创新。目前政策解读以文字表述为主,图表、视频等可视化形式运用不足,解读内容缺乏通俗化、场景化转化,部分群众对专业政策理解存在难度,影响政策传播效果和公众参与度。二是公开内容精准度有待提升。公开内容仍集中在政策文件、通知公告等常规类别,针对群众急难愁盼的社保待遇核算、劳动关系纠纷处理、就业困难人员帮扶等高频关切事项,公开的深度和细化程度不足,未能完全满足群众个性化信息需求。三是专业队伍建设存在短板。政务公开工作无专职人员负责,均由业务股室人员兼职承担,队伍专业素养、创新能力和服务意识有待提升,难以适应新形势下政务公开工作高质量发展的需求。
(二)未来一年政务公开工作规划
一是丰富解读形式,提升传播效能。聚焦政策解读通俗化、可视化,大力推广图表、漫画、短视频、政策问答等多元形式,针对重点政策开展“线上宣讲+线下解读”联动活动,增强政策解读的趣味性和易懂性,让群众“听得懂、用得上”。二是聚焦群众关切,拓宽公开维度。围绕就业创业、社会保障、人事管理、劳动关系等核心领域,精准梳理群众高频关切事项,细化公开内容、优化公开流程,及时公开政策落实进展、办理结果等信息,切实回应群众期盼,保障群众知情权、参与权和监督权。三是强化队伍建设,夯实工作基础。通过专题培训、业务交流、岗位练兵等方式,提升政务公开工作人员的政策理解能力、文字表达能力和服务水平,同时积极争取配备专职人员,打造专业化工作队伍,推动我局政务公开工作再上新台阶。
六、其他需要报告的事项
2025年度,我局按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准,本年度没有产生信息公开处理费。
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