一次数据共享,六份应急救助;一面面锦旗,一声声感谢。

自海丰县开展“四个万家”转作风“五全推动”求实效三年行动以来,县退役军人事务局与医保部门建立信息共享和线索推送机制,将“全面走访”与医疗大数据比对相结合,主动捕捉困难退役军人的“弱信号”,推动应急救助从“人找政策”向“政策找人”转变。
专项行动中,各镇服务站主动上门、精准代办,把救助服务送到老兵家门口:
在大湖镇,退役军人服务站主动上门摸排,对符合应急救助申请条件的对象实行全程代办,对困难家庭及时申请困难帮扶,累计收到困难帮扶锦旗 3 面、应急救助申请锦旗 1 面,切实做到“主动发现、快速响应”。
在海城镇,服务站主动上门走访,发现一名退役军人罹患重大疾病,迅速启动救助程序,成功为其申请广东省退役军人应急救助资金,缓解了其医疗支出压力,收到应急救助申请锦旗 1 面。
在赤坑镇,服务站深入落实“全员包联、全面走访”要求,在日常入户中敏锐发现退役军人余肯标因重病陷入困境,经县、镇、村三级联动全程代办,成功为其申请到应急救助资金 10 万元,解了老兵燃眉之急,家属专程送来锦旗致谢。
在梅陇镇、城东镇、附城镇,服务站同样主动上门走访,为符合条件的困难退役军人申请应急救助,分别收到锦旗 1 面,让帮扶既有力度更有温度。
截至目前,全县累计为 13 名困难退役军人申请省应急救助资金,发放 308926 元;收到应急救助申请锦旗 6面、困难帮扶锦旗 3 面,实现“主动发现、快速响应、全程代办、回访巩固”闭环服务,真正做到“事心双解”。
从部门联动到精准滴灌,海丰县退役军人事务系统正以“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”的实际行动,把党和政府的关怀送到老兵心坎上,让“四如”服务保障落地生根、开花结果。
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