
为深入学习贯彻习近平总书记关于党的群众路线重要论述,今年以来,黄羌镇合门村紧紧围绕省委“1310”具体部署和市委党建引领“百千万工程”五大行动,以“入户联心”活动为抓手,分发“爱意”满满的“联心卡”,步履不停丈量民情,俯身倾听体察民意,把好事实事真正办到群众心坎上,凝聚起浓浓的干群情。
朴素乡音微宣讲,惠民政策“飞入百姓家”。合门村联户干部始终将“入户联心”活动作为宣传惠民政策的重要抓手。联户干部分发“联心卡”并化身“宣传员”,结合乡情民生,以小切口、聊家常的方式将关乎群众切身利益的政策及时“送上门”,让群众“聊得来、坐得住、听得懂”。通过深入浅出地为群众讲解了各项惠民政策的具体内容和申请流程,让大家对惠民政策有了更清晰的认识。从社会救助政策到养老服务保障,从医疗保障政策到现实报销操作,每一项政策都关系着老百姓的切身利益,群众认真聆听,不时提出自己的疑问,联户干部耐心解答,力争讲明讲清讲透,切实做到让惠民政策走进千家万户,实现群众学有所教、病有所医、住有所居、老有所养、弱有所扶、难有所帮、困有所助。
步履不停察民情,联心服务“宁不忘渔樵”。“刘大爷,最近天气早晚温差较大,您要注意增减衣服,有事可以随时拨打联心卡上的电话。”联户干部贴心的叮嘱道。近期,天气转凉,昼夜温差大,忽冷忽热的天气容易加重老人基础病的症状,为进一步做好老年群体关爱工作,联户干部每到一户人家,都会关切地询问老人的生活、身体状况,特别是气温降低期间,及时关注老人的起居饮食情况及老人身体有无不适,并叮嘱老人注意身体,注意饮食,保持良好的生活心态。同时,向老人及其家属耐心讲解入冬时节天气干燥安全用电用火的相关知识,并逐一对他们的燃气、电线等进行了安全隐患排查,有效预防安全事故发生,筑牢老年群体安全生活防线,把服务联系群众“直通车”开进群众心坎里。
俯身倾听集民意,民心如潮“枝叶总关情”。“我腿脚不便行动,不会使用手机,希望可以上门帮助我完成今年的老年人认证。”“希望把村头的空地加以利用,增加休闲娱乐设施。”“不会医保线上缴费,希望可以帮我解决。”……合门村积极拓宽群众表达诉求的渠道,通过“一户一卡”向群众公开联户干部联系方式,群众可随时通过拨打“联心卡”上的联系方式向联户干部反映诉求和意见建议。联户干部对群众所需所求进行分类并定时限,完善问题“发现-反映-解决-反馈”的闭环机制,能答复处理的,当场答复处理,不能当场解决的经过研判,报告给上一级并纳入网格化管理,切实当好社情民意的“调查员”,用真情打开群众的“心门”,全力解决群众“急难愁盼”问题,不断提升群众的获得感、幸福感。
一件件服务群众的暖心实事还在延续,合门村将持续开展“入户联心”活动,引导联户干部用心用情解决群众急难愁盼问题,发挥民情民意“放大器”,民忧民困“化解仪”的作用,以实际行动深化党群干群鱼水情。
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