为全面做好2024年清明期间群众祭扫服务保障工作，实现文明祭扫、安全祭扫、健康祭扫，树立移风易俗新风尚，海丰县殡仪馆提前安排、部署，多措并举积极开展各项准备工作。

        为应对清明节期间群众祭扫高峰，殡仪馆积极做好宣传引导工作，在馆辖区各处通过悬挂横幅标语大力宣传-以鲜花替代纸钱，弘扬文明祭扫，绿色祭扫。同时，制定清明期间祭扫工作方案、应急预案并成立清明祭扫应急小组，对各种可能发生的突发事件进行提前部署：

        一、对各部门进行安全隐患检查，对重点部门包括祭扫点、骨灰寄存处、油库、配电房、火化车间等进行了深查细查，做到及时发现漏洞、堵塞漏洞，消除隐患，确保清明祭扫工作安稳有序。

        二、清明期间实行值班值守制度，领导带班制度，细化职责分工，责任落实到岗到人，加强协调联动，形成清明祭扫工作格局。为清明祭祀活动提供制度保障。

        三、提升服务质量，暖心服务。工作人员一律挂牌上岗，为前来祭扫人员提供引路、引导办手续等服务。服务态度坚持热心、耐心、虚心”。服务结果坚守接待零距离，办事零差错，服务零投诉，让群众感受到温暖的服务。

        县殡仪馆负责人刘道彬要求全馆工作人员深刻认识做好清明祭扫安全工作的极端重要性和紧迫性。一要提高政治站位。以高度的政治责任感和使命感各部门要积极采取有效防控措施，确保祭扫活动文明有序进行。二要加强清明节期间对殡仪馆及周边道路交通、防火管理，做好安全工作。确保清明节期间不发生安全生产事故。三要强化组织领导。切实加强领导，周密部署，统筹安排，扎实做好祭祀安全管理工作。建立顺畅的沟通协作机制，细化任务分工，压实部门责任，严格各工作人员值班值守，实行信息动态报送，全面及时掌握群众祭扫情况和动态。四要明确工作职责。认真落实工作责任制，完善各项应急措施，制定突发事件处置预案，细化应急救援措施，做到预案周全，指挥有力，措施到位，处置有序稳妥。加强清明节期间防火工作，筑牢防火安全墙，保障群众安全祭扫。五要做好文明祭祀、安全防火等宣传工作。抓住清明节祭祀群众多的有利时机，在倡导破除封建迷信，移风易俗，使群众支持殡葬改革的同时，还要大力宣传推广文明祭扫方式，引导群众通过低碳环保的方式寄托哀思，营造文明祭扫的浓厚氛围，确保清明节文明祭扫工作安全、文明、有序开展。