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政府信息公开 规章库

海丰县平东镇人民政府信息公开

索引号: 11441521007247284W/2025-00013 分类:
发布机构: 海丰县平东镇人民政府 成文日期: 2025-02-28
名称: 【入户联心】平东镇:叩开家门联心门 纾困解难护夕阳
文号: 发布日期: 2025-03-11
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【入户联心】平东镇:叩开家门联心门 纾困解难护夕阳

发布日期:2025-03-11  浏览次数:-

  长幼相承续华章,桑榆未晚爱尤浓。“一老一小”关乎万家灯火,既是刻不容缓的社会考卷,更是所有家庭的幸福期盼。从《礼记》“老者安之,少者怀之”的政治理想,到今日构建全龄友好型社会的时代课题,平东镇始终以民生温度丈量发展厚度,将尊老敬老的传统美德融入基层治理血脉,将“入户联心”的落脚点放在关注老年人的所思、所盼和所需上,以联户干部定户敲门的“点”,撬动为民服务的“面”。


  ◆平东镇坚持系统谋划,以“做优、做实、做好”让服务多点“心”意为目标,引导全镇广大党员干部广泛投入“入户联心”中,探索形成“入户联心全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全回应”的基层治理新格局。针对辖区内的老人家庭,平东镇织起了包含党员干部、驻村辅警、志愿者、社工及卫生院医护人员的严密网络,优化并释放干部力量。组织联户小队对辖区内失能、独居、空巢、家庭困难老年人进行摸排,建立信息库,常态化上门走访,提供多元化、精细化服务,采用陪伴、代办等方式对老年人进行关怀。同时,着眼“需求端”,广泛收集老人群体“微心愿”,以“周走访、月总结”的形式,深入老人家中,听取老人群体现实需要,于“碰头会”梳理汇总成需求清单,由定点联户干部认领,实现服务的末端触达。


  ◆为绘就“夕阳无限好”的幸福图景,联户人员以“适老有爱·居家无碍”为目标,聚焦特殊困难老年人家庭需求,构建起“需求摸排-方案设计-施工改造”的全链条服务体系。联户人员采用“望闻问切”四法:望房屋结构安全隐患,闻老人生活起居困难,问家庭成员照护诉求,切居家环境改造痛点,为每户建立包含7项评估指标的改造档案。针对不同群体定制“三包一策”改造方案:为36户高龄老人打造的“安全包”,既有床边扶手、可升降置物架等适老家具,又包含淋浴椅等装置;为8户特困家庭配置的“便利包”涵盖无障碍坡道、浴室防滑垫等设备;为6户空巢老人设计的“温馨包”则包括防走失装置,构筑起“触手可及”的守护网络。改造过程中坚持“一户一方案”原则,如在万爷爷家,施工团队新做了不锈钢门,敞亮的大门让老宅焕发出适老新活力。


  ◆做好护老工作,既要开出纾困解忧的“良方”,更需配好润泽心田的“心药”。在数字化浪潮中,留守老人面对的不仅是生活难题,更横亘着阻隔亲情的“数字鸿沟”。联户干部们将智能关怀融入日常走访:从调校手机音量到阻断风险链接,从代购返乡车票到教授视频通话,每次按键指导都架起跨越代际的亲情纽带。而七旬老人戴阿婆的“微心愿”,则让这份守护有了更深的诠释。思乡路上,乡音渐渺的戴阿婆犹如断线纸鸢。早年务工遭遇的语言障碍,叠加年迈体弱的不便,让这位川籍老人与子女的团圆梦愈发遥不可及。“入户联心”工作启动后,新平村的联户干部将“帮戴阿婆寻亲”列入“心愿清单”。2024年冬,某公益平台一则川籍寻亲帖与戴阿婆特征高度吻合。联户干部立即行动,对接发帖人、确认发帖信息的真伪、比对生物特征……当视频接通刹那,屏幕两端相似的面容瞬间红了眼眶。这场跨越1500公里的双向奔赴,终于在38年后有了答案。


  下来,平东镇将不断推陈出新,优化服务内容,拓宽服务范围,持续强化“幸福食堂”等民生事项,继续以“叩”开“联心门、健康门、幸福门”为入户着力点,托起辖区幸福“夕阳红”。