9月21日，由县人力资源和社会保障局主办，县乡村振兴人才驿站、汕尾市优才人力资源有限公司、广州南粤职业培训学校联合承办的政务服务技能提升培训班开班。全县各机关事业单位政府聘员及职工参加培训，提升政务服务业务能力。

本次培训设置初、中、高三个等级课程，涵盖服务礼仪、咨询引导、业务办理、设备操作、文书出件等基础业务。针对性讲解特殊群体沟通、容缺受理、应急处置、窗口运营管理等内容，夯实参训人员业务根基，规范政务服务工作流程。

汕尾市优才人力资源有限公司副经理 朱寺访：

广州考智云考务科技有限公司负责人 吴仁琼：

此次培训是我县落实各级政务服务建设部署、推进“高效办成一件事”、优化营商环境的重要举措，有效提升政务窗口人员的服务意识和专业能力，助力政务服务队伍职业化、规范化建设，进一步增强企业和群众的办事获得感，为全县高质量发展夯实政务人才保障。